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Antiguo 23-oct-2012  

Bueno resulta que mi mama esta abriendo una tienda de peluches, carteras, maquillaje, etc y necesita de mi ayuda y la de mi hermano. Dice que por lo menos vamos a tener que estar acompañandola y ayudandola a vender por lo menos unas 4 a 5 horas c/u.

La sola idea me da PANICO, ya que el negocio es vender y para eso tienes que tener facilidad de palabra para convencer, siempre estar sonriendo y eso yo no lo tengo! Ademas, en mi mirada se nota mi nerviosismo y lo transmito a los demas, creando un clima bastante desagradable...

Algun consejo????
 
Antiguo 23-oct-2012  

uhm, depende de si vas a estar de pie rondando por la tienda o detrás de un aparador, pero de todas formas vender no es acosar a los clientes porque se asustan, así que no pienses que es hablar y hablar y convencer.
sólo tienes que tener un discurso práctico aprendido, como "buenas tardes, ¿en qué le ayudo?", y probablemente te dirán "no, sólo estoy viendo", y eso es todo.
enventualmente alguien querrá comprarte algo, o puede preguntarte por los modelos o por opciones económicas.
hazlo práctico, sólo aprendete las cosas que hay y los precios y sabrás qué recomendarles y esas cosas.
espero que te vaya bien.
 
Antiguo 23-oct-2012  

Al principio puede costarte pero creo que te ayudará mucho. A mí por lo menos todo en lo que me visto "obligada" en cierto modo a hacer por trabajo me ha ayudado mucho. Y como te ha dicho mutante, no hay que "acosar" al cliente. El que quiera algo irá a pedir ayuda, con simplemente ser un poco atento y saber lo que vendes te irá bien.
Suerte!!
 
Antiguo 23-oct-2012  

Cita:
Iniciado por Sendra Ver Mensaje
Yo he tenido que trabajar tres años cara al público y la verdad es que al principio cuesta, pero en poco tiempo te acostumbras, sólo hay que ser amable.
A mi me vino bien porque me acostumbré a hablar con la gente, al final llegaron a decirme que era muy simpática
Lo mismo yo, he trabajado mucho de cara al público.
Al principio parecía una momia, muy seria y hasta algunos creían que estaba enojada..jajajaja luego estaba todo el día con una sonrisa y la gente se da cuenta.
De a poco te vas a ir acostumbrando, tenes una ventaja muy grande y es que tu jefa es tu madre, ahí ya tenes mucha menor presión, imaginá lo que sería en un lugar donde no conoces a nadie.
Lo que yo haría en tu lugar es decirle a mi madre que ella se encargue al principio de atender y vender y vos te encargás de acomodar la mercadería y estar en la caja si es posible, llevar los números y hacer los pedidos. Mientras tanto prestas atención a como ella se maneja con la gente y habla con los clientes.
Ya verás que te acostumbras enseguida.
 
Antiguo 23-oct-2012  

en verdad tienes mucha suerte, porque ese es un trabajo muy ameno. Ojalá yo pudiera conseguir algo así. Seguro te irá bien, pues la gente va a comprar, y no tienes que convencer a nadie. Y lo mejor es que es un negocio familiar, mucho mejor que tener un jefe y compañeros desconocidos.
 
Antiguo 23-oct-2012  

Te va a venir de lujo...la mejor de las terapias
 
Antiguo 29-oct-2012  

Gracias a todos por sus consejos...No me esta yendo tan mal...bueno recien voy un par de dias, espero que siga asi
 
Respuesta


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