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Voy a empezar a trabajar atendiendo al publico =S
Bueno resulta que mi mama esta abriendo una tienda de peluches, carteras, maquillaje, etc y necesita de mi ayuda y la de mi hermano. Dice que por lo menos vamos a tener que estar acompañandola y ayudandola a vender por lo menos unas 4 a 5 horas c/u.
La sola idea me da PANICO, ya que el negocio es vender y para eso tienes que tener facilidad de palabra para convencer, siempre estar sonriendo y eso yo no lo tengo! Ademas, en mi mirada se nota mi nerviosismo y lo transmito a los demas, creando un clima bastante desagradable... Algun consejo???? :-( |
Respuesta: Voy a empezar a trabajar atendiendo al publico =S
uhm, depende de si vas a estar de pie rondando por la tienda o detrás de un aparador, pero de todas formas vender no es acosar a los clientes porque se asustan, así que no pienses que es hablar y hablar y convencer.
sólo tienes que tener un discurso práctico aprendido, como "buenas tardes, ¿en qué le ayudo?", y probablemente te dirán "no, sólo estoy viendo", y eso es todo. enventualmente alguien querrá comprarte algo, o puede preguntarte por los modelos o por opciones económicas. hazlo práctico, sólo aprendete las cosas que hay y los precios y sabrás qué recomendarles y esas cosas. espero que te vaya bien. |
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Al principio puede costarte pero creo que te ayudará mucho. A mí por lo menos todo en lo que me visto "obligada" en cierto modo a hacer por trabajo me ha ayudado mucho. Y como te ha dicho mutante, no hay que "acosar" al cliente. El que quiera algo irá a pedir ayuda, con simplemente ser un poco atento y saber lo que vendes te irá bien.
Suerte!! |
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Cita:
Al principio parecía una momia:risita:, muy seria y hasta algunos creían que estaba enojada..jajajaja luego estaba todo el día con una sonrisa y la gente se da cuenta. De a poco te vas a ir acostumbrando, tenes una ventaja muy grande y es que tu jefa es tu madre, ahí ya tenes mucha menor presión, imaginá lo que sería en un lugar donde no conoces a nadie. Lo que yo haría en tu lugar es decirle a mi madre que ella se encargue al principio de atender y vender y vos te encargás de acomodar la mercadería y estar en la caja si es posible, llevar los números y hacer los pedidos. Mientras tanto prestas atención a como ella se maneja con la gente y habla con los clientes. Ya verás que te acostumbras enseguida. ;-) |
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en verdad tienes mucha suerte, porque ese es un trabajo muy ameno. Ojalá yo pudiera conseguir algo así. Seguro te irá bien, pues la gente va a comprar, y no tienes que convencer a nadie. Y lo mejor es que es un negocio familiar, mucho mejor que tener un jefe y compañeros desconocidos.
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Te va a venir de lujo...la mejor de las terapias:)
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Respuesta: Voy a empezar a trabajar atendiendo al publico =S
Gracias a todos por sus consejos...No me esta yendo tan mal...bueno recien voy un par de dias, espero que siga asi :aplauso:
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