Muchas de las repuestas que a veces damos, a veces no son las más adecuadas o no son lo suficientemente hábiles.
No sólo nos comunicamos con las personas de forma oral, sino que gestualmente también transmitimos mucho y esto tb influye en la comunicación entre las personas, que seamos más receptivos o no, que se acerquen más a nosotros o no, que nos contesten de una manera u otra, etc
Hay tres tipos de conducta con las que toda persona se puede identificar. Suele predominar un tipo de conducta, pero tb según las situaciones adoptamos un estilo u otro... en mi caso por ej, reconozco que el asertivo es el que menos domino y es precisamente el que hay que utilizar más.
Os mando un documento donde se exponen estos tres tipos de conductas, los gestos que caracterizan a cada una de ellas... y las ventajas e inconvenientes de utilizar unas u otras.
Estaría muy bien que intentáramos aprender a conducirnos de una manera asertiva y para eso estaría bien que nos fijáramos en el día a día en ejemplos de estos tres tipos de conducta, para así ser conscientes de ellas e ir aprendiendo las diferentes respuestas que se pueden dar a las cosas y las consecuencias que tienen e ir tomando nota y aprendiendo
Yo también os iré comentando alguna
weno, no me enrollo más...aquí tá el cuadro, espero que os sirva, y que no haya sido mu pesada
ESTILO SUMISO
Emite la conducta competente tarde, poco o nunca
ESTILO ASERTIVO
Emite la conducta competente en el momento apropiado
ESTILO AGRESIVO
Emite la conducta competente demasiado pronto o demasiado tarde
Conducta no verbal
ESTILO SUMISO
Ojos.- Miran hacia abajo
Voz.- baja, vacilaciones
Gestos.- desvalidos, negando importancia
Postura.- hundida
Actitud .- evitación
ESTILO ASERTIVO
Ojos.- Miran al frente
Voz.- Tono conversacional, habla fluida
Gestos.- firmes
Postura .- erecta
Actitud.- Abordaje
ESTILO AGRESIVO
Ojos.- miran fijamente
Voz.- alta, habla rápida
Gestos.- amenazantes
Postura.- intimidatoria
Actitud.- amenaza
Conducta verbal
ESTILO SUMISO
Posicionamiento.- No se posiciona, expectante, sólo escucha, no transmite
Frases emitidas del tipo.- Quizás, supongo; bueno, no me importa, me pregunto si podríamos, te importaría mucho si... , no te molestes
ESTILO ASERTIVO
Posicionamiento.- Se posiciona, intenta transmitir su idea y escuchar la de los demás
Frases emitidas del tipo.- Pienso, siento, quiero. ¿Cómo podemos resolver esto? ¿Qué te parece? ¿Qué piensas?
( todo lo digo en primera persona... me posiciono y no ataco a la otra persona, respeto lo que la otra persona puede pensar, pero no dejo de expresar mis pensamientos y sentimientos)
ESTILO AGRESIVO
Posicionamiento.- Se posiciona a la defensiva, sólo transmite su idea, no escucha la de los demás
Frases emitidas del tipo: harías mejor en, ten cuidado, cállate, no tienes ni idea, deberías....
( es un ataque a la otra persona, y lo más seguro es que recibas tb respuestas que no te gustan y además lo que tú dices, que en principio te puede hacer sentir bien, se va a volver contra ti, y no vas a terminar de sentirte bien...)
EFECTOS
ESTILO SUMISO
Conflictos interpersonales
Depresión
Desamparo
Imagen pobre de uno mismo
Se hace daño a sí mismo
Pierde oportunidades
Sensación de indefensión
Tensión
Sentimiento de soledad
Se siente enfadado con los demás y consigo mismo
ESTILO ASERTIVO
Resuelve problemas
Se siente a gusto con los demás
Se siente satisfecho
Se siente a gusto con uno mismo
No hace daño a nadie
No pierde oportunidades
Sensación de control y eficacia
Relajación
Sentimientos de aceptación
Se siente satisfecho con los demás y consigo mismo
ESTILO AGRESIVO
Conflictos interpersonales
Sentimientos de culpa
Frustración
Imagen pobre de sí mismo
Hace daño a los demás
Pierde oportunidades
Sensación de descontrol
Tensión
Sentimientos de soledad
Se siente enfadado con los demás y consigo mismo
( uffffffffff....acabé de escribirlo..... weno, ahora para que esto no se quede sólo en teoría y sirva de algo... lo podemos ir comentando...y ya ver situaciones más concretas, que nos ayuden a comprender todo esto....)
Un saludo