En esas situaciones que nos incomodan tanto, que alguien se meta con nosotros, o nos insulten, lo mejor es contestar y defenderse(con palabras). Bueno, la verdad es que yo creo que el mejor insulto es la indiferendia, pero como nosotros no somos capaces de eso, pues yo pienso que la mejor opcion despues de esa es defenderse, no quedarse callado, ya vereis como ganais en confianza.
Es solo un consejo, para quien lo quiera cojer, besos.