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Antiguo 09-oct-2012  

Estoy muy desanimada y muy mal, no creo que pueda hacer mis practicas.
Son de estetica, por narices me toca estar de cara al publico, si o si.

Ayer fue mi primer dia y la chica me dejo a cargo del centro de estetica 30 minutos, suficiente para que llamen, entre gente, coger el telefono y estresarme...

Me dio tanta ansiedad coger el telefono y atender a la gente que me encerre en un cuartito hasta que ella llego, me vio, me pregunto y le tuve que decir el problema que tenia.

Mas o menos me comprendio, me conto su experiencia... y me dijo que SOLO me encargaria de abrir la puerta, pero poco a poco el telefono tambien...

Mi problema es que NO SE RELACIONAR, tengo MIEDO CONSTANTE, abrir y atender al cliente para mi es un HORROR...

Y... buf... no se si podre terminar esto, siento miedo, verguenza, me siento criticada... posiblemente la realidad sea muy diferente, pero me siento asi, y no se que hacer...

Llegue a casa, me duche con agua fria y me puse a llorar... Solo tuve ganas de llorar, en todo momento...

Me siento realmente mal... ¿Como lograis trabajar de cara al publico con ansiedad?

 
Antiguo 09-oct-2012  

CLARO QUE PUEDES JODER!!! si otros pueden TU TAMBIEN!!! yo lo mas cerca que he estado de cara al publico ha sido alguna que otra vez de camarero un par de horas, y bueno es jodido no te voy a engañar; para conseguir superarlo nunca tienes que ver como opcion el abandonar (en tu caso ir a encerrarte al cuartito ese) eso no lo veas como opcion, piensa que tienes que hacerlo por que si y no te queda otra, piensa que es el unico puente que tienes para cruzar al otro lado por ejemplo; te va a salir genial ya lo veras, pero no vayas agobiada ya por que si no te va a costar mas, ve sin pensar que habra clientes y luego poco a poco segun vengan los atenderas de **** madre por que no los vas a dejar tirados y no te quedara otra

MUCHO ANIMO¡¡ Y YA NOS CONTARAS¡¡
 
Antiguo 09-oct-2012  

No pienses que no puedes, no se lo digas a la gente que está a tu cargo y no te rindas.
Hazlo lo mejor puedas, inténtalo; . ponle ganas.

Yo en mis primeros días de práctica también lo pasé fatal. Estaba en una oficina de turismo, tenía que atender el teléfono, recoger recados, preparar paquetes turísticos y atender a la gente que llegaba-
Me dejaban sola pero se iban a una habitación que estaba al lado y se oía todo, y eso me ponía mas nerviosa.
Tenía pánico a hablar por telefono, me temblaba la voz y me atascaba muchísimo, así que lo que hacía era apuntarme en un papel todo lo que quería decir, me daba vergüenza que me viesen el papelillo; pero me sirvió para tener más seguridad y poco a poco fui apuntando cada vez menos hasta prescindir de eso totalmente y ser capaz de improvisar.

Con la experiencia, con el dia a dia y cometiendo errores también se aprende, ya verás como después de unas semanas le vas cogiendo el truquillo.

¡suerte!
 
Antiguo 09-oct-2012  

Yo también he estado en trabajos de atención al público, y nunca llegué a acostumbrarme. La verdad es que se pasa muy mal, con ansiedad constante, pero espero que tú consigas ir adaptándote y, poco a poco, esa ansiedad vaya disminuyendo hasta hacerse soportable. Ánimo, y no decaigas
 
Antiguo 09-oct-2012  

Para mí has sido muy valiente contando tu problema a tu "jefa", si has podido hacer esto, poco a poco te irás soltando más con la gente, a mí me ocurre exactamente igual, mucho ánimo.
 
Antiguo 15-oct-2012  

Cita:
Iniciado por Antropofobica-kek Ver Mensaje
Estoy muy desanimada y muy mal, no creo que pueda hacer mis practicas.
Son de estetica, por narices me toca estar de cara al publico, si o si.

Ayer fue mi primer dia y la chica me dejo a cargo del centro de estetica 30 minutos, suficiente para que llamen, entre gente, coger el telefono y estresarme...

Me dio tanta ansiedad coger el telefono y atender a la gente que me encerre en un cuartito hasta que ella llego, me vio, me pregunto y le tuve que decir el problema que tenia.

Mas o menos me comprendio, me conto su experiencia... y me dijo que SOLO me encargaria de abrir la puerta, pero poco a poco el telefono tambien...

Mi problema es que NO SE RELACIONAR, tengo MIEDO CONSTANTE, abrir y atender al cliente para mi es un HORROR...

Y... buf... no se si podre terminar esto, siento miedo, verguenza, me siento criticada... posiblemente la realidad sea muy diferente, pero me siento asi, y no se que hacer...

Llegue a casa, me duche con agua fria y me puse a llorar... Solo tuve ganas de llorar, en todo momento...

Me siento realmente mal... ¿Como lograis trabajar de cara al publico con ansiedad?

Hola wapa, mira ya se que puedes verlo muy dificil, pero todo es cuestion de practica ya veras, ademas a un centro de estetica va siempre la misma gente y algunas veces gente nueva, cogeras confianza con ellos y te sera mucho mas facil, tu simplemente echa una sonrisa y ve positiva ya veras como puedes con ello y sobretodo no lo dejes ehh... espero leerte la proxima vez diciendo lo bien que te va. Cuidate.
 
Antiguo 15-oct-2012  

creo que a todos nos pasa lo mismo los primeros dias en un empleo nuevo, me pasaba = que a ti, con la unica diferencia, que donde estaba no habian cuarticos donde meterme xD, asi que me tocaba atender a los clientes y a veces me dejaban solo todo el dia, era muy aburridor sobretodo cuando llegaban esos clientes dificiles a devolver los productos y algunas veces me gritaban.

echale ganas y no trates de huir, con el tiempo la ansiedad disminuira y todo ya sera normal, te lo digo por esperiencia propia (llevo un año trabajando en lo mismo), y se que los primeros dias son fatales.
 
Antiguo 15-oct-2012  

Vale, vale, cálmate.

Como no vas a poder? si, si que puedes!
No lo veas como un problema, tu estás ahi para atender a la gente, y ellos han venido para que tu les atiendas.... Sólo tienes que hacer tu trabajo, hacerlo bien, nada más... Y ser amable.. No es necesario que despliegues un torrente de extroversión, solo que trates a los clientes con amabilidad.
Y la experiencia te ayudará a perder ese miedo que ahora sientes.
Además le contaste a la chica encargada lo que sentías, y ella fue comprensiva. Animo, poco a poco te irás soltando!

Yo trabajo enseñando violín... No es algo de cara al público, pero también a veces me he puesto nervioso.... Y si no lo hago bien? pero luego pienso que estoy haciendo algo para lo que estoy capacitado, que puedo hacerlo, y que no hay nada que temer. De hecho me gusta.
 
Respuesta


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