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Iniciado por virtual_man
pero es que teniendo fobia social.. si no estas a tratamiento.. no puedes encima coger un empleo de atención al publico..eso es una paradoja (a mi modo de ver) a quien se le ocurre..xD
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El problema del trabajo de teleoperador es que mas o menos el 30-40% de las llamadas acaban mal por parte del cliente, que si quiero que me des de baja que estoy arto de esta compañia, que si el servicio que he contratado no es el que me habeis puesto, que si me habeis cobrado el doble y no me habeis dicho nada....
El teleoperador es casi siempre el que recibe los enfados por parte del cliente porque es el que da la cara por su empresa, de tal modo que todos los problemas que tiene un cliente sean buenos o malos (casi siempre malos) los tiene que solucionar el teleoperador, y tiene que aguantar estas quejas horas y horas y dia tras dia. Por lo que en este trabajo tienes que ser amable, tranquilo y intentar que no te afecten los enfados de los clientes, porque aunque acabes de tener una mala conversacion con un cliente al siguiente tienes que empezar de nuevo y volver a tratarlo con amabilidad. Por lo que este trabajo parece que no pero es duro, y aunque no estes fisicamente en contacto con los clientes si lo estas telefonicamente y para una persona con fobia social o algun problema parecido no me parece un trabajo ideal.
Y que conste que gasolinero tampoco no me parece un trabajo ideal. Que luego te lias y en vez de diesel metes gasolina y la lias parda xDD
