Yo, hace algunos anios deje un trabajo porque tuve algunos problemillas. Cometi un error y mi supervisora y el dueno de la compania me dijeron algo que no me gusto. Y tambien senti que las companeras "me miraban feo" por el mismo motivo. Asi que me dio mucha ansiedad, no dormi casi toda la noche y eso ayudo a que al dia siguiente no me levantara para ir a trabajar. Despues solo fui a recoger mi cheche de liquidacion y el dueno de la compania me dijo algo asi como que segun yo le habia dicho que estaba dispuesta a durar en ese trabajo, que que habia pasado. POr supuesto invente una mentira.
Pero ahora que recuerdo todo, el error o errores que cometia eran de lo mas normal, pues era nueva. No era como para que dejara el trabajo ni creo que mi supervisora, el dueno y las companeras hubieran deseado que yo no trabajara mas alli, por esos errores. Eran errores y nada mas... normales... Lo que hacemos los fobicos es agrandar las cosas... no esta mal lo que nos sucede (muchas veces) sino la manera en que evaluamos todo.
No se si puedas regresar a tu trabajo. Eso de clientes quejandote de ti, es normal, muy normal... a todo mundo le pasa con los empleados nuevos... llega gente acostumbrada a que le ayuden rapidamente y alguien nuevo no les agrada pues no sabe mucho. Algunos clientes suelen ser impacientes, poco comprensivos y otros mas, groseros... o todo junto. Algunos companeros jefes suelen ser igual, y los companeros, ni se diga. Uno debe de ser tolerante cuando es nuevo, aceptar que va a ser tratado como idiota por algunos durante los primeros dias, pero que eso es asi, que no somos los unicos y que a toda la gente nueva le sucede... claro, les sucede menos a los que mas habilidades sociales tienen (hacen amigos, se hacen los graciosos, conversan con el jefe, son seguros de si mismos, o agresivos y nadie se atreve a tratarlos mal) pero que nuestras habilidades sociales sean pocas no significa que no podamos aprender el sistema del trabajo...
Mucho de lo que te esta pasando es real y mucho exagerado por ti misma. Por ejemplo, cuando yo siento que estoy mal en mi trabajo y alguien me dice "echale ganas" yo tomo esa frase como que lo estoy haciendo mal y que me debo esforzar. En realidad, no significa nada mas que eso: "echale ganas", es decir, significa " todo esta bien, esto es muy facil, tu solamente no dejes de esforzarte". Que alguien te diga: "no te pongas tan nerviosa", uno lo toma como una critica a nosotros, cuando en realidad es una critica constructiva con la cual nos dicen que tranquilos, la cosa no es para tanto, pero si nos ponemos nerviosos la complicaremos...
En fin, que facil me es hablar, no estando dentro. Pero no deja de ser cierto lo que digo.
Echale ganas.
Tu puedes, si te tranquilizas, si respiras profundo... si te enfocas en lo que estas haciendo, si te permites equivocarte... si aceptas las criticas como lo que son y no como algo que se refiere a todo tu ser y te lo destruye.
Cuanto duro tu trabajo fuera del tiempo de entrenamiento? Yo he estado en entrenamientos asi, por una o dos semanas y el dia que va en serio, todo el personal esta en estado de histeria. es normal que te equivoques mucho, que sientas nervios... que gente se moleste y no quiera hablar con un principiante...
pero con todo, no dejes de hacerlo.