atención al publico ¿ nos favorece o nos perjudica?
 

estoy en un voluntariado ( lo cual es un gran paso) y como estaba aprendiendo estaba mas o menos bien pero a partir de hoy he estado sola y atendiendo a gente ( es en un espacio de orientación laboral), muchas veces no sabia como atender, tenia miedo a equivocarme, a que me viesen dubitativa, ese no dominar la situación me crea ansiedad... y de una actividad que me gustaba bastante, ahora se ha convertido en algo que me afecta cuando lo pensó y no puedo dejar de pensar.

Por lo que pregunto.. la atención al publico nos favorece o nos perjudica? por una parte nos favorece porque nos enfrentamos a los miedos directamente, pero es una exposición brutal.
pero si no hacemos nada.. entonces como vamos a curarnos algún dia? ese es mi dilema

Esto me ha despertado antiguos fantasmas sobre todo cuando me dejaron sola para educar a unos niños de 4 años. El resultado: trauma que no he podido superar. Pero algún dia tendre que trabajar y será mi responsabilidad estar sola por lo que este tema me trae de cabeza:cabezazo::vaya:

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Siempre favorece porque al enfrentar un temor,el miedo pierde fuerza y favorece la voluntad porque haces algo que no te gusta y aun asi continúas...

Sin embargo para mi es mejor ir gradualmente...
hay distintos tipos de atención al público y es preferible elegir aquellos que requieren menos responsabilidad ,claro que muchas veces no tenemos elección,muchos voluntariados son necesarios para graduarse y cuando se busca trabajo no siempre se elige a menos que sea un trabajo independiente.

Cuando trabajé en atencion al publico a mi me favoreció,vi que soy mas sociable de lo que creía y más capaz de lo que creía.Algunos parecían celosos de lo que yo lograba en ventas solamente por atender bien al publico.Lo más molestoso es lidiar con compañerosss y niños mmm yo no me imagino lidiando con niños jaja

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Ayuda mucho, no se que habría pasado conmigo si no hubiera tenido un trabajo tanto tiempo de atención a clientes. Yo creo que depende del grado de ansiedad que se tenga y el porque de esta, porque debe haber algunos que no importa cuanto se expongan, el resultado es el mismo, y el problema no remite.

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a mi me ayudo bastante, desde q trabajo ha sido de ventas o asi asi q siempre he tenido al cliente enfrente, al pricnipio me daba ansiedad y miedo porq careces del conocimiento general de lo q vendia, pero una vez q conocía era mas fácil,

además de q aprendi a expresarme y a tener un poco mas de trato con la gente,

lo único q me falta es tratar a la getne cunado esta de malas, porq en ese momento me pongo nervioso y no se como actuar

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Para avanzar en la mejora de la fobia nos favorece. Para q no nos afecte y podamos seguir evitando y q la fobia siga aumentando, nos perjudica.
Por mucho q te cueste y pese al miedo de q te vean dudar, no lo dejes. Es la única manera de avanzar en la cura de la misma.
Además, es un voluntariado, seguro q la gente es amable aunque te equivoques alguna vez. No puede ser tan malo.
Se valiente, no te rindas, aunque te cueste.

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Me favorece a largo plazo, y teniéndolo como rutina durante bastante tiempo. Pero claro, en el momento me jode la vida como nunca, es algo que no he conseguido superar todavía, de hecho ahora estoy peor porque prácticamente no hablo con nadie y he perdido toda habilidad que pudiera tener antes.

Además, en mi situación actual no podría atender a nadie, mi expresión es toda una oda al sufrimiento por estar viviendo, y las pocas interacciones que he hecho últimamente han sido más por obligación que otra cosa. Es duro cuando alguien con quien hablas te da a entender que no se siente cómoda mirándote a los ojos.

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Perjudica si no dispones de las habilidades sociales suficientes para aguantar diariamente el enfrentamiento público.

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Alguien sabe cuales son esas habilidades? porque me gustaría aprenderlas, ya que siempre que se empieza algo nuevo no va a salir perfecto y quiero sobrevivir a ello y que se me haga mas llevadero en el dia a dia ( a la semana a semana)

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Yo estoy trabajando de cara al publico y verdaderamente me ayuda mucho, hay cosas que antes no podía hacer y que ahora se me dan con normalidad. El único problema es que al tener mas contacto con la sociedad tienes que lidiar con los compañeros y las típicas preguntas molestas para nosotros los solitarios de : ¿ tenes novia ? ¿ a quien te has movido anoche ? ¿ a que boliche vas a ir luego del trabajo ? ¿ vamos a tomar unas cervezas ? etc... Y yo para esto sigo siendo un completo inepto, me acostumbre un poco a camuflar y a tapar mi realidad diaria pero por otro lado se me da fatal mentir asi que tengo que hacer una construcción real pero con partes inventadas para que la gente no note con totalidad mi verdadera forma de ser :madremia:.

Igual yo lo veo como algo positivo, se que tarde o temprano me voy a tener que valer 100% de mi mismo ( aun vivo con mis padres ) y es preferible ir adquiriendo estos conocimientos ahora que tengo lugar para el margen de error a hacer el ridículo cuando tenga mas edad. Siendo sinceros dudo mucho que algun dia logre ser una persona completamente normal, pero espero aunque sea acercarme lo mayor posible a eso.

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A mí me abrumaría, sería demasiado de golpe y me acabaría encerrando más, por eso prefiero ir poco a poco que me va bien, aunque esto depende de la persona.

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Es duro, pero aprendes a tratar con la gente. Si el entorno, compañeros etc es negativo lo vas a pasar mal en cualquier trabajo da igual con o sin público, pero con un entorno favorable o "no hostil" la atención al público es un entrenamiento tremendamente útil para nosotros

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Hola fobisocial! Te agradezco que hayas creado este hilo, porque puede ser muy útil para muchos otros compañeros.

En mi opinión, todo depende de con qué pensamientos uno afronte la situación.

Poder trabajar relacionándose con mucha gente, como en atención al público, es una oportunidad MUY MUY buena para sacarse los miedos. Peeeeero, si afrontamos esa situación sin hacer un gran esfuerzo por cambiar nuestros pensamientos, no será todo lo positiva que pudiese, e incluso puede ser contraproducente.

Estar en contacto duradero con lo que tememos, AL LA FUERZA, reduce el miedo. Pero si seguimos pensado "será terrible si lo hago mal", "¿qué pensarán de mí? sería terrible que piensen que soy X" y demás cosas por el estilo, vamos a pasarlo MAL y estaremos desperdiciando la oportunidad de perder nuestros miedos.

Para una persona con un estado mental en el que no se exige la perfección, en el que acepta sus errores, en el que no exige a los demás la perfección, en el que comprende que va a ser un reto difícil, ... para una persona con ese estado mental trabajar delante del público será de lo mejor que le haya pasado en la vida, porque le dará un serio golpe a su ansiedad social

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Para mí ha sido muy favorable trabajar de cara al público. He superado en gran parte el miedo al teléfono, a la gente, a las quejas, a lo que piensen de mi. Aunque sigue habiendo situaciones que me superan, me falta don de gentes, etc estoy orgullosa porque hace un año no imaginaba que pudiera hacerlo. Así que animo a todo aquel que quiera superar esto a que lo intente, a la larga se agradece.

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Siempre favorece, al principio es duro pero te ayuda a vencer esos miedos irracionales. Como todos los trabajos hasta que uno no lo domina no comienza a sentirse cómodo y si después el ambiente laboral con los compañeros es bueno, pues ayuda bastante. En mi caso, a mi me a ido bastante bien, yo le tenia un miedo atroz al teléfono y atender a la gente presencialmente, pero descubrí que aunque no soy sociable se me da bien la atención al público, en general son personas amables y si hay alguno un poco "agresivo-problemático" pues si que me he puesto nerviosa pero ahora soy capaz de amansar a estas fieras, con empatia y si no pues que hable con la jefa/e que para eso está :mrgreen: