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Antiguo 14-abr-2007  

y estoy muy nerviosa, es una feria de muestras y tengo ke estar con la gente ke viene de la calle maquillando y haciendole tatuajes, si es ya con la gente de la clase y me pongo nerviosa cuando trabajo en ellos, con la gente de la calle...y yo no he trabajado nunca, cuando estas en clase y te equivocas pues se puede arreglar, pero con la gente de la calle...y tener que tratar con ellos, hablarles...estoy muy acojonada, y asparte de eso, eske estoy en una profesion equivocada, no es mi vocacion, me meti xq no sabia que hacer, pero en cuanto termine me pondre a estudiar otra cosa, me dais algun consejillo para no estar nerviosa y poder hablar tranquilamente con la gente mañana??
 
Antiguo 14-abr-2007  

Yo tengo relativa experiencia con trato al cliente y te puedo decir que resulta mas facil de lo que parece. Tu solo procura ser lo mas amable posible, y lo demas llegara solo; incluso puede que te resulte hasta gratificante.

Evidentemente siempre hay tres o cuatro inconformistas capaces de estropearte el dia, pero bueno, afortunadamente son minoria.
 
Antiguo 15-abr-2007  

Cita:
Iniciado por cabecita
y estoy muy nerviosa, es una feria de muestras y tengo ke estar con la gente ke viene de la calle maquillando y haciendole tatuajes, si es ya con la gente de la clase y me pongo nerviosa cuando trabajo en ellos, con la gente de la calle...y yo no he trabajado nunca, cuando estas en clase y te equivocas pues se puede arreglar, pero con la gente de la calle...y tener que tratar con ellos, hablarles...estoy muy acojonada, y asparte de eso, eske estoy en una profesion equivocada, no es mi vocacion, me meti xq no sabia que hacer, pero en cuanto termine me pondre a estudiar otra cosa, me dais algun consejillo para no estar nerviosa y poder hablar tranquilamente con la gente mañana??
Vista, suerte y al toro, cabecita, ya verás como lo haces muy bien, y cumples.
Yo tengo que trabajar con el público a diario, en la calle, y en sus casas llevando documentos y cartas certificadas, y un montón de cartas normales, revistas, multas, paquetillos,... etc, (soy cartero), y con seguridad en uno mismo, educación, y seguiendo la máxima el cliente siempre tiene razón (dentro de un orden claro, esto no se puede seguir al pie de la letra), no suele haber problemas.
Luego está la excepción a la regla, siempre algún día que otro, hay algún payaso que intenta joderte el día, pero se les planta cara proporcionalmente a su payasada y asunto arreglado, (al fin y al cabo, afortunadamente está calaña son minoría, ruidosa, pero minoría).
De todas formas no creo que te fastidien el primer día.
Saludos y mucha suerte, ya nos contarás como te ha ido en tu primera experiencia laboral.
 
Antiguo 15-abr-2007  

Tu solo sonrie de forma natural y relajada y todo lo demás vendrá solo. Se atenta lo más que puedas, con eso ya la gente se suele quedar bastante satisfecha.

Espero que tengas mucha suerte en tu trabajo.
saludos.
 
Antiguo 15-abr-2007  

suerte cabecita!!!!!!!
 
Antiguo 15-abr-2007  

Bueno queres consejillos para poder hablar con la gente mañana ok aqui va el mas importante (SALUDA , SALUDA Y SALUDA A TODOS LOS QUE LLEGUEN AL LUGAR DONDE TRABAJAS) saluda con buena cara y amablemente no te mostres seria caracortante secota eso da mala imagen y te costara hablar con la gente si das mala impresion queres saber como se saluda es asi mira me enseñaron de chiquito ( BUENOS DIAS, SI ES DE DIA / BUENAS TARDES, SI ES DE TARDE / BUENAS NOCHES, SI ES DE NOCHE ) asi me enseñaron a mi saluda con energia pero con muy buena cara para tener buena imagen y no tener inconvenientes para empesar el dialogo empesa saludando enegicamente a tus compeñeros cuando llegues al puesto de trabajo luego a los clientes como vallan llegando no tenes por que iniciar el dialogo pero si tenes que dar la biembenida a los clientes al puesto de trabajo saludandolos primero que ellos luego ya que el aire es gratis ellos iniciaran el dialogo cosas incoerentes no muy importantes como si hace frio o calor o se puso a llover y vos siempre como cuando saludaste energica amable y con buena cara suertes
 
Antiguo 15-abr-2007  

Si no sabes qué decir una sonrisa te puede sacar del apuro y todo el mundo la agradece.
 
Antiguo 15-abr-2007  

muxas gracias a todos x vuestros consejos, la verdad esque no me ha ido mal, la gente ha estado amable y se ha portao bien (aunque tb ha habido gente como la que habeis dixo, pero no ha sido nada importante) he estado 6 horas sin parar, sin tener ni un descanso, y se me ha pasado el tiempo volao, se me ha hexo supercortisimo y me he sentido contentisima cuando he acabao, ya se lo que es currar (aunque no me paguen, esto lo he hexop por "amor al arte")

thanks
 
Antiguo 16-abr-2007  

Me alegro que al final te haya salido todo mejor de lo que pensabas, seguro que para la proxima vez no le das tantas vueltas y puedes disfrutar mas.

En situaciones como esta, casi siempre suele pasar lo mismo. En las horas y dias antes no podemos dejar de pensar en ello y los nervios se apoderan de nosotros, y todo para que? Casi siempre para acabar de la misma manera. Dándonos cuenta de que hemos podido hacerlo, y de que no era tan dificil como creíamos.
 
Antiguo 17-abr-2007  

Me alegra que te haya salido todo bien.

 
Respuesta


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